Salgsbetingelser

Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av tjenester over internett fra Norwegian Fjord Explorer. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Selger: Lofoten Lyngen Shipping AS, Strandgata 9, 9008 Tromsø, Norge. E-post:post@norwegianfjordexplorer.com, Telefon: +47 94791130, Organisasjonsnummer: 814 500 292Kjøper: Den forbrukeren som foretar bestillingen av fjordopplevelser eller andre tjenester.

Den oppgitte prisen for tjenestene er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære. Priser for spesifikke turer og opplevelser er oppgitt på nettsiden og i bestillingsløsningen

Norwegian Fjord Explorer krever full betaling ved bestilling av turer og opplevelser. Betaling kan gjøres med kredittkort, vipps eller via bankoverføring. For gruppebookinger eller skreddersydde turer kan andre betalingsbetingelser avtales.

Levering av tjenesten skjer på den avtalte datoen for turen eller opplevelsen. Detaljert informasjon om oppmøtested og tidspunkt vil bli sendt til kjøperen via e-post etter at bestillingen er bekreftet.

I henhold til angrerettloven er det ingen angrerett for kjøp av tjenester som gjelder transport av personer når leveringstidspunktet er fastsatt. Dette betyr at bestillinger av fjordcruise og andre opplevelser ikke omfattes av 14 dagers angrerett.

Avbestilling må skje skriftlig. Ved avbestilling 7-14 dager før avreise refunderes 50% av beløpet. Ved avbestilling mindre enn 7 dager før avreise gis ingen refusjon. Norwegian Fjord Explorer forbeholder seg retten til å kansellere turer ved for få påmeldte eller ved uforutsette hendelser. I slike tilfeller vil full refusjon gis.

Hvis det foreligger en mangel ved tjenesten må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget.

Norwegian Fjord Explorer har ansvarsforsikring for alle sine aktiviteter. Deltakere anbefales likevel å ha egen reiseforsikring. Selskapet er ikke ansvarlig for tap eller skade på personlige eiendeler under turene.

Norwegian Fjord Explorer er ansvarlig for behandling av de personopplysninger som kjøperen avgir. Personopplysninger behandles i henhold til gjeldende personvernlovgivning og vår personvernerklæring som er tilgjengelig på vår nettside.

Norwegian Fjord Explorer er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som ekstreme værforhold, naturkatastrofer, streik eller andre uforutsette hendelser.

Disse salgsbetingelsene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Hvis dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for de ordinære domstoler med Nord-Troms og Senja tingrett som verneting